齐年摇摇头。
陶思娅说：“这是我的一位老领导，现在也算是一个闺蜜以前跟我说的。我有一段时间因为遇人不淑、遇事不顺，心情很消沉。再加上那时候工作压力又大，一度想过要放弃。”
“放弃？”齐年问。
“嗯。放弃？”陶思娅注意了一下齐年的眼神说，“不是不是。不是放弃生命，是放弃当时想做的事情。你看，你现在的心态有些负面吧，所以容易把别人的话往消极的方面去想。”
齐年笑笑点头表示同意。
“那位老领导有一次把我叫到她的办公室，和我聊了一下午。她说我的压力太大了，无从宣泄。需要好好独处一下，静一静。也许心情之后就能换一个角度来思考问题，解决方法也就自然而然知道了。‘人能常清静’那一句好像是个道家的什么经典里的一句话。让人回归自我，不忘初心。”
陶思娅说到这里，盯着齐年的眼睛说：“阿年，你现在需要的不是去了解事情的真相。因为你已经尽力了。你需要的是放松。你那天在太平山顶上不是跟我说过那个航标灯嘛。你说你盯着航标灯看，反而看不见它；把目光移开一点儿，就看到航标灯一直在那里没有动过。”
“我明白了。”齐年把手伸出来，握住陶思娅的手说：“思娅姐，谢谢你！”
陶思娅正感受着齐年双手的温暖时，齐年又把手收回去了。
齐年说：“不好意思。有些激动了。”
陶思娅摇摇头说：“别这么说。你不是太激动了，你是太不激动了。这是人之常情，顺其自然呗。”
“是的。谢谢你的安慰！”
看看时间有些晚了。陶思娅又和齐年聊了几句就走了。走之前撂下一句话：
“阿年，我吃定你了！”
把齐年听得在院子里愣了半天。
夜里躺在床上，把今天发生的事情从头到尾好好想了想。越想越不对劲。不对劲的情况在于这个投诉好像是偏偏拿中了齐年的死穴。
这根本就不是投诉的问题。如果是投诉的问题，那么真实的情况早就应该从总部得知了。
这也根本就不是钱的问题。如果是钱的问题，那么直接把罚款的金额定好。认打认罚一并处理掉就可以了。
这是在置齐年于死地啊。
就像赵老板所说的那样，罚款20万只是事情的开头。20万不会引起太多人的关注，但一旦人们发现20万后面是100多个升级投诉，那么这个事情就会发酵。等到发展到不可收拾的地步，就该收拾与此事相关的所有的人了。齐年是第一个会被收拾的，其他相关的人包括赵老板、甚至市公司的负责人全都要被牵连进来。
这，才是这起投诉事件真正的发生背景吧？
齐年想到这里，在“寸岛快递企业集团”群里发了一条消息：
“我觉得有人在暗中搞我们！”