王淑芳此时也冷静了下来，看到胡世博要对她朋友进行调查，她心里清楚，公安一出面这事儿就闹大了，很难再有回旋的余地，急忙说：“老胡，这事儿我们自己处理吧，保证不让你为难！”
胡世博根本没有理睬王淑芳，而是眼睛一直盯着中年男子，那意思很清楚，就是等待他出示身份证先核实他的身份。
中年男子神情十分尴尬，虽然在蓝岛他有广的人脉，可对上了铁路警察就束手无策了，见王淑芳说话都不管用，只好一边翻找着身份证一边解释说：“乘警长，我根本没打他，只是推了他一把。”
王淑芳见胡世博根本不理她，而是不依不饶的调查着她的朋友，只好把救助的目光望向了列车长李妍。
王淑芳是车队领导，正管着李妍的，李妍对此不能视而不见，于是对胡世博说：“胡哥，你先等一下，我们自己商量一下看如何解决。”
王淑芳说话胡世博可以不给面子，但是李妍说话他不能不给面子，两人搭档一起走车也有三年多的时间了，不但工作配合得非常融洽，个人关系也十分的密切，他一直把李妍当小妹妹一样看待，工作中处处为她着想，在这种情况下他不能让李妍难做，于是点了点头同意了。
李妍走车这么多年遇到过各种各样的事情，对于类似的问题处理起来也是得心应手，首先必须得把两个当事人分开，不然容易激化矛盾，分开之后再背后做工作就好解决了。于是对苏明阳说：“苏明阳，你先过去干活吧，我一会儿再和你说。”
苏明阳把事情闹到这个地步已经达到了目的，他到李妍班组后李妍一直对他很照顾，他当然不会为难她，于是点头说：“好的，车长。”背着票兜子便向列车长办公席而去。
王淑芳从列车员到业务员、列车长，一步一步的走上领导岗位，当然不是一个蠢人，今天苏明阳虽然把她气得够呛，她此时也意识到这件事情如果闹到段领导那里，她也没有好果子吃，今天的地位来之不易，她没有必须和一个小小业务员闹意气而搭上自己的大好前程，因此，必须得把这件事情捂下去。
把四位客人送回了包房，王淑芳便和李妍进了软卧乘务室谈了起来，王淑芳既然想大事化小，小事化了，这是李妍最希望看到的，不但卖了王淑芳一个人情，同时也对苏明阳有一个交代。
李妍和王淑芳谈完便到列车长办公席找到了苏明阳，把他叫到一个无人的乘务室里对他说：“苏明阳，今天这件事情我心里有数，你的心情我也理解，可毕竟王书记是领导，有些事情你不能硬来，小胳膊永远也拧不过大腿，就算你这次赢了，可在所有的领导眼中你就变成了一个又臭又硬的‘刺头儿’，对你今后的发展十分不利。刚才王书记已经跟我说了，你那三个问题不算了，这件事情就到此为止。王书记做出了这么大让步，我劝你见好就收吧！”