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从危机公关的风险等级管理中可以将所有的舆情危机分为四类:1,产品级危机,涉及产品,作品,客服人员态度等质量不合格的问题。
2,行业级危机,对行业会产生一定影响的企业违规行为,负债,发展方向等方面的问题。
3,社会级危机,涉及法律,道德,公序良俗,人性等方面的问题。
4,红线级危机,涉及try的形象,try的政策,宗教,爱国主义等敏感话题的问题。
当事件从艺考是否有黑幕上升至明星与小镇做题家抢事业编时,稍微有一点公关敏感度的团队此时就应该紧张起来,果断介入舆论,主动引导话题方向。因为如果放任话题继续发酵,将非常有可能使艺人或者企业出现社会性死亡。
所幸,李赫极其公关团队立即展开了危机公关,首先,是李赫发了一张正在上映的《我不是药神》的剧照,并且在微博上调侃自己,说自己也是小镇做题家。
“其实我和大多数人都一样,都是无数次考试考过来的,记得高考的时候,当得知自己上不了大学,我在我们家楼下的垃圾桶旁边哭了好久,我姐姐也一样哭了好久,她那时候就希望我能上大学。
那时候的我绝对想不到我能取得今天这个成就,其实我和普通人们都一样,还记得我最早几年接受采访的时候说的话吗?最大的愿望就是回家种地,那可不是玩笑话,而是真实的想法。
所以,请各位网友粉丝们冷静,不要被愤怒冲昏了头脑,我无意破坏最基础的公平原则,在我看来,公平正是维系我们这个社会的基石。”
李赫这篇言辞恳切的微博一出,是算是稍微平息了一下沸腾的舆论,不过都已经推进到这个地步了,背后之人当然不可能放弃,想要乘胜追击。
在这个时候,try话剧院站拉出来,在7月15号,公布了2018年入编的人员名单,一共10个人,而且并没有李赫的名字。然后话剧院官方微博表示,最初话剧院考虑的是以特招的方式吸收李赫入编,但是这与话剧院一直维持的制度不符合,最终决定和李赫先达成编制外的合作关系,等明年招编的时候,本着自愿的原则,话剧院欢迎李赫参与考试。
至于网上流传的录取名单,话剧院表示这个名单不是从话剧院内部流传出来的,最初的决定就是录取10人,并没有12人的说法。
这个官方下场的官方微博彻底给事情盖棺易论,加上大幂幂工作室对此次召开的新闻发布会,积极的公关运作把此前不利的舆论局面彻底扭转。
舆论扭转了,此前怕被牵连的和李赫关系不错的明星们也纷纷发声,声援李赫,这事情虽然还在讨论,但是李赫身上的污点算是洗干净了。尽管还有少数黑子水军在努力,也掀不起太大的风浪,可以说是一次完美的公关胜利。
而在这次舆论风暴当中,只有吴景一个人旗帜鲜明的支持李赫,为此还没少被网友骂,这次也跟着李赫一起被洗白,网上全是李赫吴景大幂幂对不起。
其实王欧,老胡,谭崧韵等好朋友也想发声,但是李赫及时制止了,他有办法应对舆论危机,但是不保证能成功,就没有必要拖好朋友们下水了。吴景是爷们,李赫劝说了,但是他还是表示支持李赫,对此李赫也只能感激不尽,请他喝顿酒感谢了。