2013年2月27日,星期三,风和日丽。
羊城科城大厦902秦大妈会议室内,有五个人,为首一人,正在台上写写画画,好像在给另外四个人培训或者讲课;
是的,正在讲话之人,正是秦大妈外卖平台负责人赵长乐;
而下面坐的四个人,分别名为柴忠秋、邵景实、骆王军、俞佳鹏;
这四人的工作内容,则是赵长乐让人事招聘过来专门跑秦大妈外卖线下商户业务的;
此刻,赵长乐正在给四人的培训工作,已经进入到收尾阶段;
其实,也就昨天一天的培训时间,赵长乐给他们讲解秦大妈外卖的优势以及很有可能被问及的问题,;
五个人分组进行实操模拟,扮演业务员和商家,提出各种能想到的问题,以便于大家真正开发用户的时候,能有心理建设;
其目的很明显,就是在模拟的过程中,让所有人知道如何答复客户,如何巧妙地让商家跟着自己思路来,从而提高成功率;
好的一点则是,秦大妈外卖平台的商户端操作,可谓是傻瓜式操作;
跟着提示,一步步往下操作就可以,因此,大家模拟一两遍就知道如何操作。
身穿秦大妈工装,手拿秦大妈外卖宣传册;
一切准备就绪后,赵长乐等五人,从科城大厦902秦大妈公司走出,正式的拉开秦大妈外卖扩张的序幕;
第一站,赵长乐选择在秦大妈首店开业的亿科城南门。
亿科城南门北门,有很多底商,规模最大的就属湘菜馆,而湘菜馆已经被马毅搏开发成功。
昨天赵长乐在培训他们四人的时候,也带着他们一起下来,把湘菜馆的所有菜品都上传到秦大妈外卖系统里面,并教会店长如何使用;
其他在旁边看着的业务员,也都跟着学习秦大妈外卖商户端的后台操作。
但对于目前的他们来说,最重要的就是商户的开发;
只有有商户了,才能谈到商户入驻的步骤和流程,秦大妈外卖平台才能够正式上线营业。
看来看去,锁定亿科城南门湘菜馆旁边的一家盖浇饭店,赵长乐等五人深吸一口气,径直进入;
对于他们五人来说,这是第一次陌拜,如果能成功,给他们的士气能带来极大的鼓舞。
……
“老板,新年好,我们是秦大妈的员工”;
“新年好,你们是旁边秦大妈的”?
对于亿科城南门的所有商户来说,他们都见证了秦大妈店铺从第一家店的开业,到如今据说有20家店铺的场景;
所有人都是相当佩服;
本来生意就不好做,大家也都是在混口饭吃,但谁都没想到,秦大妈的那两个年轻老板,竟然在这么短的时间内,能把秦大妈店铺开这么多;
这得需要多少资金啊!
同样都是做生意,自己做了好多年了,还是只有一个店铺来维持生活;
而人家,短短半年时间,就已经有如此规模。
赵长乐五人,都穿身穿秦大妈的工装,上面秦大妈三个字非常醒目;
大家都在亿科城南门这边,怎么可能对于秦大妈的工装不清楚呢。
“老板果真好眼力”;
“我们是秦大妈外卖部门的”。
赵长乐适时地拉近与对方的关系,这是第一个客户,而且还是他在四个手下面前带队,如果失败了,对他声望的打击也比较大;
因此,务必拿下这一个商户,这是赵长乐给自己定的目标。
现在由于是早上九点多,吃盖浇饭的人几乎没有;
因为吃盖浇饭的人群,基本都是中午和晚上前来吃快餐,没有人大早上吃这个东西的;
今天老板营业早的原因还是因为刚过了元宵,好多外地务工的人,陆陆续续进城,早点开门,没准还能多几个顾客呢;
大家出门辛苦做生意,为的是什么?
不就是多赚点钱吗。
“是这样的,我们秦大妈现在上线了一款免费帮咱们接订单的平台”;
“和您平时接电话要订餐一样”;
“不过接电话您也知道,比较麻烦”;
“尤其是在吃饭高峰期的时候,电话一个接一个,而且人比较多,还有可能下错单”;
“有了我们这个外卖平台,客户只要在我们平台下单,您自己在手机后台上面,就能看到用户下的哪种餐,做好之后,送过去就可以”;
“而且客户在下订单的时候,都已经付款了,您也不用担心像以前那样送过去,人家不要了的情况”。
盖浇饭店老板而不是不知道外卖的难题,听到赵长乐这么说,也明白其中道理,就相当于钱大妈搭建了一个代替他们接电话的平台,给他们省了很多麻烦,同时还能腾出人来好好干活;
每到饭点,尤其是节假日的吃饭时间点,他们做餐饮的真不容易;
一方面要自己做餐,另一方面还要留意电话;
有时候打电话人太多,好多电话
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根本打不进来;
有的人打了电话订餐,最后送过去人家又不要;
……
这些都是困扰他们的问题;
但又没有办法解决。
如今有了秦大妈这个外卖平台,就完美的解决了他们目前所苦恼的问题,最重要的是免费;
免费一出,所向披靡,神挡杀神,佛挡杀佛,谁与争锋!
说实话,如果交钱的话,老板或许还会迟疑考虑下,毕竟还没赚钱就掏钱,谁都不知道这个东西好不好用,能不能赚到钱;
但免费的话,谁还会不乐意尝试一下呢;
就算以后收费了,如果生意不行,那就不用他们秦大妈外卖平台,恢复成以前接电话的模式就好;
“对了,那客户下单付款后,钱怎么到我们账户上?”
说一千道一万,钱能拿到自己手上,才最重要。
“这个您放心,客户下单后,资金会在您后台里面,您随时都可以提现,第二天就能到账”;
“而且,我们秦大妈目前这么多店铺,您旁边的湘菜馆也已经入驻了我们平台,资金方面,您放心”。
其实,这种操作,在当下法制并不健全的情况下,由于没有法律强制规定,还能这么操作;
但随着金融改革的完善,这种付款方式,都必须有相应的资质才能进行这种交易。
“行,那怎么把我的店铺放到你们平台呢呢?”
老板彻底放下心来,先不说秦大妈的这些店铺数量,就光旁边的湘菜馆,那都是做大生意的,人家都不怕,自己一个卖盖浇饭的怕什么?
这就是人们对于周边层次高的人一种认可吧!
一个有钱人和一个穷人给你说同样一件事情,你肯定会相信有钱人多一点;
正是这个浅显易懂的道理。
“来,您把手机打开,下载秦大妈app……”;
赵长乐一步步的教盖浇饭老板,其实也是在教旁边的四人;
大家都是新手,也都是开发第一个商户;
之前哪怕训练再多,都只是模拟操作罢了,与真的客户面对面所遇到的问题相差还是很大,而现在则是在商户处进行实操啊。
“注册的话,需要手机号注册,同时还需要上传店铺门头照、个体工商执照、卫生许可证”
“注册完成后,您打开app,点击这里,进入创建店铺,之后输入菜品名称和上传对应菜品图片,并设置价格,保存”;