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第4章 商品销售中的感情牌

一件商品被人需要,除了商品本身的物理价值外,一旦商品被社会化,商业化,它就必然会寄托着千奇百怪的附加值——情感,这个需求来自于人性,踩准点,对于商品的销售来说,一定事半功倍。

有的商品偏重于物理价值,比如盐,大家只关心它是粗盐细盐,海盐井盐这些天然的物理属性。虽然人人都需要,社会化程度极高,但它属于国家管控,所以它商业化程度极低,情感附加值也就极低。

有的商品物理价值与附加值同等重要,比如熟悉的手机,有人关注的是性能,也就是它的物理价值,喜欢成为焦点的人关注它是否足够有面儿,“爱国”的人关注它是不是国产。

有的商品附加值远大于其物理价值,比如“脑白金”。

在这个广告满天飞的社会,技术牛逼的大能垄断了部分商品的物理价值,所以成为了食物链顶端的存在,会吹牛逼的大佬利用信息轰炸人性,也成为了食物链顶端的存在。

人性,有其光辉的一面,有其暗淡的一面,有坚韧,有脆弱,有善良,有恶毒,有谦谦君子,有卑鄙小人,有踏实,也会有虚荣。有人在为正义坚守,有人却利用人性的弱点,图一己私利。

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