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第18篇 重新分工

静飞将新的分工向团队其他助理一传达,整个团队成员都沉默了。

这次分工调整,做了很大的工作调动,以前“团队三霸”梅圆圆、亚子楠、青苹是不负责电话咨询、接听电话的。

她们只从我这里拿手机去发发短信而已,而且每次用完手机从不归还我,电话一响,我就忙得团团转。

但不管电话响多久,放在她们手边她们都无动于衷。

有时,快下班了,她们拿去手机用完,就随意丢在自己桌子上,也不去给手机充电。

我要是忙其他事忘记了,第二天就得打电话到处找手机。

这给我的工作带来极大的不便和麻烦。

现在这样好了,每个人都负责一个手机或座机电话,接受委托前所有咨询电话由我负责,之后的,则分别由诉前、诉后的助理负责回复咨询。

档案也作了更细的分工,到谁手里,谁负责跟档案有关的任何工作。

如此以来,就不存在扯皮赖账、推诿责任的事了。

但这同时,也引起“团队三霸”梅圆圆、亚子楠、青苹和蔡乐的不满。

为了调和矛盾,静飞又将原先由她们负责的发布网站布告的工作调由我负责。

梅圆圆、亚子楠、青苹和蔡乐虽有不满,但还是毫无怨言的答应了。

然而,一周后,团队里因工作的事情又闹矛盾了。

之前,刘秘书只负责收信件,然后分发给不同的助理。

助理们向法院邮寄的材料,如果装箱邮寄的话,都由自己叫快递上门取件。

但有时候,也会有一二个快递需要邮寄的,助理们就得各自准备好后自己交到30楼的前台处。

“团队三霸”觉得天天往前台跑很麻烦,就把零散的快递丢到刘秘书哪里,让她带给前台。

本来这是顺手就可以帮的忙,但由于梅圆圆说话态度有些强硬,引起了刘秘书的不满。

所以,就直接了当的拒绝了梅圆圆的要求。

梅圆圆气不过,就又在工作群里喊静飞处理此事。

接着,亚子梅、青苹、蔡乐也开始附和,说自己天天往前台跑去送信件,费时、费力,反正刘秘书每天要去前台取件,顺便带过去很方便。

刘秘书则认为,大家都把信件交给她,十几个快递顺便带给前台也就算了,多的话拿不动,自己又不是搬运工!

经过激烈的争论,静飞最后决定:装箱的、超过三件以上的、急发件还是由助理们自己邮寄,零散的一个二个快递可以每天定时交到刘秘书处,由刘秘书去前台取信件时,带给前台。

这样以来,大家皆欢喜,团队的一大矛盾算是又解决了。

经过这几次分工的调整,团队助理之间工作总算顺畅了很多。

只是,“团队三霸”对于当事人的咨询电话似乎都有些态度烦躁,常常引起当事人的不满。

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